Kod Etika Kami
Ringkasnya
Kod etika kami ialah set piawaian yang kami pegang pada setiap sesi: utamakan keselamatan anda, jujur tentang apa latihan boleh dan tak boleh buat, layan anda dengan hormat dan sifar penghakiman, lindungi privasi anda, dan sentiasa kekal dalam skop jurulatih dengan merujuk keluar bila perlu.
Sesiapa boleh kata mereka profesional. Kod etika ialah kami menulis tepat apa itu bermakna, supaya anda boleh pegang kami padanya. Ini bukan slogan, ia piawaian di sebalik setiap keputusan yang kami buat dalam sesi, dari betapa keras kami tolak anda ke bila kami suruh anda jumpa doktor sebaliknya.
Kami tulis ini atas sebab mudah: ia kekalkan kami jujur dan beritahu anda tepat apa nak jangka. Jika kami pernah tak capai mana-mana, anda ada segala hak menunjuknya. Etika baik bukan tambahan bagus dalam kerja ini, ia asas mempercayai seseorang dengan badan dan matlamat anda.
Piawaian yang kami pegang
- Keselamatan anda dahulu sebelum mana-mana hasil atau jualan
- Kami jujur tentang apa latihan boleh dan tak boleh buat
- Kami layan anda dengan hormat dan sifar penghakiman, sentiasa
- Kami lindungi privasi dan maklumat peribadi anda
- Kami kekal dalam skop dan rujuk keluar bila sesuatu perlukan pakar klinikal
Kejujuran mengatasi hype
Kami sentiasa beritahu anda kebenaran, walaupun pembohongan yang melegakan lebih mudah dijual. Itu bermakna garis masa realistik, maklum balas jujur tentang kemajuan anda, dan mengaku bila sesuatu di luar kepakaran kami. Kami lebih rela hilang jualan daripada janji hasil yang kami tak boleh sampaikan.
Ia juga bermakna tiada taktik tekanan, tiada jualan menakut, dan tiada berpura-pura sijil kecergasan jadikan kami doktor. Cakap terus bina jenis kepercayaan yang kekalkan klien dengan kami bertahun.
Hormat dan profesionalisme
- Kami hadir bersedia dan tepat masa untuk sesi anda
- Kami dengar kebimbangan anda dan selaras dan bukan menolaknya
- Kami tak pernah memalukan anda tentang badan, berat atau kebolehan
- Kami kekalkan sempadan jelas, profesional pada setiap masa
Keselamatan dan skop, tanpa pengecualian
Garis paling tegas dalam kod kami ini: kami tak pernah tukar keselamatan anda demi hasil lebih cepat, dan tak pernah berpura-pura jadi pakar klinikal. Jika badan anda perlukan doktor atau fisioterapi, kami kata begitu dan rujuk anda, walaupun bermakna jeda latihan anda. Memegang garis itu, setiap kali, yang jadikan kami berbaloi dipercayai.